LA DIFERENCIA ENTRE GANAR O PERDER

“Mostrar una buena imagen puede convertirse en todo un arte, en el caso del marketing político pareciera que es más importante aparentar que ser” (-Alejandro Jáuregui-)

Lic. Eiling Benavides

Para nadie es un secreto, que detrás de los candidatos que optan por un cargo político, bien sea como presidente de la república, gobernador, alcalde o concejal, existen un contingente de personas encargadas desde el asesoramiento de imagen, planeación del discurso, oratoria, elaboración de propaganda entre otras estrategias comunicacionales, que dan a conocer al candidato y más que eso llevarlo a la victoria.

El Marketing en si, según el reconocido autor Philip Kotler: “es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo, y obtener así una utilidad. El marketing identifica las necesidades y los deseos insatisfechos; define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y la potencial utilidad; determina con precisión cuáles segmentos puede atender mejor la compañía; y diseña y promueve los productos y servicios apropiados”.

En relación, el marketing político busca los mismos objetivos que el marketing comercial, pero en este caso el producto que podrá satisfacer las necesidades del mercado objetivo, sería el candidato, y la utilidad obtenida, serían los votos. Dicho esto, en una elección popular el candidato que resulte ganador, es aquel que supo vender mejor sus atributos, tuvo bien definida las necesidades del mercado y aplicó una serie de estrategias, que lo hicieron la mejor opción, aunque en la praxis se demuestre lo contrario. Es como el champú que promete dejar el cabello liso y brillante y te termina sacando caspa, o en el mejor de los casos funciona a tal grado, que te casas con la marca del producto.

Paso a Paso

Para que el candidato se de a conocer en toda la extensión de la palabra, tiene que cumplir una serie de pasos, casi metódicos, los cuales deben ser pilar fundamental para el lanzamiento de su candidatura. Entre ellos se encuentran:

Desarrollar un perfil político, en donde se muestre algún tipo de diferenciación sobre los demás candidatos ya sea por afiliación política (azul, rojo o verde), acercamiento al ciudadano (que ofrece y que lo hace más atractivo) y sus propuestas (que va a hacer cuando sea elegido). Como es lógico, si al votante no le gusta dicha afiliación, sería necesario mostrar un perfil diferente; (proclamarse independiente, hacer actos de diferenciación, apartarse de elementos que la gente vea como negativos etc).

Después de crear el perfil, el siguiente paso será difundir este perfil a través de los instrumento de marketing más adecuados para el desarrollo de su campaña y también teniendo en cuenta la cantidad de recursos disponibles que se pueden utilizar.

Cada vez que se acerca una elección, los medios masivos (Televisión, Radio, Prensa, Internet), se ven plagados de cuñas publicitarias de los candidatos, al mismo tiempo las ciudades se ven plagadas de vallas publicitarias, afiches y medios gráficos en general.

Haciendo un tipo de marketing más directo se empiezan a repartir volantes, cachuchas, tarjetas, cartas etc, las cuales pueden generar un efecto multiplicador si quien los recibe los muestra a otras personas.

El siguiente paso es la reunión política, instrumento mediante el cual el candidato se hace conocer ante la opinión pública local a través de reuniones, conferencias, discursos etc y en donde empieza a jugar un papel fundamental el carisma y el famoso asesor de imagen del candidato. Existen elementos que no conocemos, y que pueden generar distorsiones importantes en las elecciones (favores personales, compromisos empresariales, contratos y favoritismo en caso de que la elección sea favorable....

Cuando se acerca la elección, llega un momento fundamental; el debate, en donde los candidatos muestran sus mejores galas para tratar de derrotar en el terreno de las ideas a su contrincante, momento fundamental y en donde se pone en el sartén toda la estrategia publicitaria, para afianzar la imagen que se ha construido a través de la campaña y en donde se volverá a medir la capacidad de improvisación, el carisma, la personalidad, el temple y la seguridad de la persona que busca el favor popular.

Cuando llega la elección, llegará un resultado; unos saldrán tristes y otros contentos, pero siempre detrás de cada elección existirá un asesor de imagen, un tipógrafo, un publicista o algún elemento que generará marketing favorable para conquistar uno de los mercados más importantes: EL POLÍTICO...

Marketing vs Opinión Pública

Hay que tener especial cuidado cuando se presenta al candidato ante la opinión pública, particularmente por medio de la televisión, ese es el momento en el cual la persona queda al desnudo. Se estudia muy bien sus gestos, qué dice el lenguaje corporal, si su sonrisa es sincera, qué tan nervioso se pone cuando los periodistas le hacen una que otra pregunta,es un momento en donde sus respuestas y puesta en escena lo pueden catapultar a la victoria o enterrarlo para siempre y allí es cuando el marketing político no hace milagro, y es el candidato quien debe poseer las habilidades para salirle al paso.

El marketing político es clave en estos tiempos, pero hay que aceptar que sólo puede llevar a la persona hasta ciertos niveles y ya. Temporalmente tiene el potencial, quizá, de transformar ranas en príncipes y burros en caballos de carreras; pero finalmente aparece la esencia personal y eso es lo que finalmente acaba por hacer marketing, a favor o en contra.

No sólo de apariencias se vive …

A mi modo de ver un candidato debería contar con cuatro elementos intrínsicos dentro de su personalidad, y que estos se complementen con estrategias inteligentes de marketing, sus posibilidades de ganar serían casi un hecho :

Carisma

Es como la chispa, que te hace amar u odiar a un candidato, es esa esencia pegajosa que te transmite calidez, frescura, confianza y optimismo. De sólo verlo y escucharlo te hace sentir similar a él y que te entiende y satisfacerá todas tus necesidades.

Liderazgo

Definitivamente el líder nace, es una energía interna que le permite a al candidato llamar a las masas y que todas bailen al son que decida tocar. El líder se hace querer y escuchar, las personas lo siguen y creen que sus decisiones siempre serán las más acertadas para beneficiar al colectivo.

Sinceridad

Tiene que haber sentimiento y realmente ganas de hacer que todo lo prometido se vaya a cumplir, el candidato tiene que transmitir sinceridad a la hora de brindar declaraciones, de prometer. Si es de visitar zonas populares y estar cerca de la gente, realmente tiene que sentirlo en el corazón, las personas olfatean a los candidatos y se dan cuenta si realmente se siente a gusto o no cerca de ellos.

Inteligencia Emocional

El candidato siempre tiene que estar preparado intelectualmente para saber responder a las necesidades que le sean impuestas, pero más que eso debe contar con inteligencia emocional, saber percibir que es lo que realmente quieren las personas escuchar, ver cuales son sus oportunidades de proyectarse mejor bien sea con un plan u otro. Manejar sus relaciones dentro de un entorno de entendimiento, afabilidad, comunicación efectiva y asertividad en la toma de decisiones.

Fuentes consultadaS :

Gestiopolis.com

Hipermarketing.com

Las preguntas más frecuentes sobre Marketing de Philip Kotler

ttp://www.youtube.com/watch?v=uWbP9InKZ1w

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El conocimiento como base para la tecnología es al mismo tiempo un mecanismo de interacción y de aislamiento. Sólo cuando el ser humano experimenta la distancia de los demás, su desconexión comienza a ser percibida como el malestar de incomunicación con el otro.
No basta con incrementar los conocimientos para ejercer una buena administración, es necesario sentir que ellos son pilares para especializar a las organizaciones y a través de ellas, cumplir con una misión social.

Si bien el mundo industrializado ha alcanzado un cambio trascendental en el desarrollo del conocimiento, por sí mismo no constituye una sociedad del conocimiento, pues este concepto se resiente en el contraste de lo que la sociedad hace con el conocimiento que posee.

La información y la comunicación constituyen un pilar fundamental del conocimiento .Pero no basta con que el individuo o la organización incrementen su información, si ésta no es probada por la experiencia sensible de los individuos con el fin de reconocer su valor y pertinencia en el sentido de dirección de su vida a una misión social.

Es igualmente considerable la importancia de la administración del conocimiento en el uso del poder .De ello depende la especialización en la toma de decisiones y la capacidad y habilidad de los gestores para incrementarlo con base en la socialización en el sistema humano.

El conocimiento por si mismo no genera valor; debe ser concatenado en un proceso de transformación y valorización humana.

El talento, identificado con la capacidad y habilidad para administrar el conocimiento, sólo se potencia con base en la mayor optimización de lo que se sabe. Igualmente, es necesario desplegar las potencialidades en habilidades que deben ser aplicadas a los procesos en busca de la realización de competencias.
De lo anteriormente expresado, es un preámbulo de lo que Arelly Caro Fernández, plasmó en su libro, Gestión Humana: La imagen del servicio, en uno de sus capítulos titulado, “La sensibilidad humana en la gerencia del conocimiento”.
Es importante recalcar que en toda organización dónde además de la infraestructura como componente primordial para el funcionamiento, es aún más importante el recurso humano lo que se conoce como “capital intangible”, este es el órgano motor , cumplidor de metas , hacedor de ideas y el capacitado para enfrentar riesgos y responder a ellos eficiente y eficazmente, aunque sea tomando decisiones que hubiesen sido rechazadas en un a época pero que hoy día se aplacaría a las necesidades de la organización.
En la historia de la administración científica de las organizaciones, se trae a colación los estudios que hizo el señor Frederick Tylor .Los planteamientos de Taylor evidencian que todo lo que signifique iniciativa y elaboración intelectual se concentra en el sector que el denominó de dirección, negando al operario cualquier actividad que pueda requerir un poco de creatividad, siendo ésta un elemento básico para la generación de conocimientos en la organización. La dirección propuesta por Taylor, coarta totalmente las potencialidades innovadoras del trabajador, debido al meticuloso registro de tiempos y movimientos que sólo se ocupaban de la transmisión de conocimiento explícito que el programador considerara importante.
Taylor establece como única forma de aprendizaje organizacional la fragmentación de tareas sin tomar en cuenta el conocimiento y las destrezas de los trabajadores y otros elementos como las relaciones con los clientes y la motivación del empleado. Esta excesiva división de las tareas excluye la posibilidad de: utilizar las experiencias y los juicios de los trabajadores como fuente de conocimiento que pudieran mejorar sus prácticas de trabajo y fomentar el aprendizaje individual y organizacional.
Este autor colaboró en la concepción primaria de una teoría de la administración pero no focalizó el poder que puede ejercer la manifestación humana dentro del entorno organizacional y más aún dentro de la generación y distribución de conocimiento sustentable.

Por otra parte el pensamiento de Henry Fyol, se sustentó en principios que podían aprenderse y enseñarse .Su esquema básico se sustenta en seis categorías administrativas básicas y esenciales en todo tipo de organización a la par de catorce principios referentes a la gestión que contribuyen a guiar el pensamiento de la gerencia en la resolución de problemas administrativos. Fyol aportó también dos componentes nuevos a la teoría de la organización: ésta es vista desde dos organismos, uno “material” y otro “social”, siendo este último aspecto relevante para estudios posteriores ya que determina el “valor” del personal en las empresas.

Una perspectiva trascendental del enfoque de Fyol, a diferencia del taylorismo, ha sido la de observar a la organización como un todo y no solamente como una planta de producción donde el hombre se mecaniza; por este motivo, enfatiza más en el ejercicio de su racionalidad para producir desde esta capacidad.
En otra perspectiva , Mary Parker Follet, sentó las bases para los estudios de la dinámica de los grupos , gestión de conflictos y procesos políticos en las organizaciones .En este enfoque se destaca la importancia del conocimiento en el manejo de las relaciones y los factores psicológicos y sociales que influyen en el ser humano.
Este enfoque conductista aportó nuevos elementos para ver a la organización como un sistema social en el que no sólo ven al hombre como gestor de producción sino que también toman en cuenta sus necesidades, emociones y pensamientos.
“ Un individuo es el que crea la obra de arte , el que adopta una filosofía política , el que arriesga las ganancias de su vida en un nuevo negocio, el que inspira a un colega a un miembro familiar para que triunfe, el que emigra a otro país, el que tiene una experiencia espiritual trascendental . Un individuo, hombre o mujer , es el que se cambia a si mismo antes de intentar cambiar a la sociedad. Los individuos pueden provocar el cambio mucho más eficazmente que las instituciones”. Naisbitt, John, Megatendencias 2000, diez rumbos para los años 90, Bogotá. pp 283.

La Gerencia del conocimiento nace a partir de la concepción de que él capital humano o intangible es un recurso aún en proceso de exploración, es decir , los empleados de las organizaciones tiene en sus manos la potestad de hacer de una empresa un caso de éxito o no, un nicho productivo, diligente y asertivo, todo es cuestión de preparación y capacitación intelectual y a su vez saber propagar dicho conocimiento a todos los empleados de acuerdo a sus necesidades .
“Gerencia del Conocimiento es el proceso de administrar continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y futuras, para identificar y explotar recursos de conocimiento tanto existente como adquiridos y para desarrollar nuevas oportunidades.” Por Poul Lefrere y Geoff Jones.
Ann Macintosh propone: “ La Gerencia del Conocimiento envuelve la identificación y análisis del conocimiento tanto disponible como el requerido, la planeación y control de las acciones para desarrollar activos de conocimiento con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales.”
Bill Gates la define de la siguiente manera: “ la Gerencia del Conocimiento… no es un producto de software o una categoría de software. La Gerencia del Conocimiento ni siquiera comienza con tecnología. Comienza con los objetivos y procesos del negocio y con el reconocimiento de la necesidad de compartir información. La Gerencia del Conocimiento no es mas que administrar los flujos de información para dar la información correcta a la gente que la necesita, de tal manera que pueda usarla rápidamente.”
Estas definiciones reconocen en el conocimiento un recurso importante que debe adquirirse, clasificarse, conservarse y explorarse para lograr los objetivos de la organización y hallar nuevas oportunidades. También coinciden en que la Gerencia del Conocimiento es un proceso, el cual debe formar parte de las actividades cotidianas de una organización.

Entre los objetivos que busca la gerencia del conocimiento o el Knowledge Management como también es conocido, se plantea unos objetivos base, así lo establece Salazar (2000) :
• Formular una estrategia de alcance organizacional, para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento.
• Formular e implantar estrategias relacionadas con el conocimiento.
• Promover la mejora continua de los procesos de negociación, haciendo énfasis en la generación y empleo del conocimiento.
• Monitorear y evaluar los logros obtenidos como consecuencia de la aplicación del conocimiento.
• Reducir los tiempos necesarios para el desarrollo de nuevos productos, mejoras de los ya existentes y del tiempo necesario para la solución de problemas.
• Reducir los costos relacionados con la repetición de errores.

Es un error pensar que la centralización del conocimiento, hace a un empleado más valioso que otro , éste por tener ciertas habilidades que sus compañeros no poseen, se cree indispensable para la empresa ,esas preconcepciones se han ido cayendo. La cultura del egoísmo, de los feudos infranqueables y del individualismo, a decir de Benavides, “(...) tendrá que ser reemplazada con la del libre flujo del conocimiento y la orientación a la innovación”. (2001). BENAVIDES, Efraín (2001

Es allí donde parte el principio de gerencia del conocimiento, mantener un flujo constante de comunicación y orientación tanto con agentes externos e internos a la organización, ligado a esto valerse de los dos tipos de conocimientos, uno es el Tácito que puede ser transferido mediante conversaciones informales entre compañeros o a través de una instrucción personal, incluye altas dosis de intuición, creencias, valores e instintos. El otro tipo es el Explícito que es definido como aquel que puede ser capturado físicamente, puede ser codificado o almacenado electrónicamente e implica hechos, ideas, teorías, rutinas, manuales e instructivos. Este cubre el veinte por ciento restantes.

Las organizaciones como sistemas abiertos de flujo de información ascendente y descendente ,son forjadoras de culturas organizacionales participativas. Es esto precisamente lo que busca la gerencia del conocimiento, mantener a todos los empleados de una organización al tanto de todo lo que sucede y precavidos a recibir cualquier tipo de instrucción o capacitación así como también prestos a brindar sus conocimientos en pro del desarrollo de las metas organizacionales.

Los sacerdotes no se casan, por lo tanto son célibes gracias a un mandato que promulgó el Papa Inocencio II hace ochocientos cincuenta y seis años, esto gracias a causas “materiales”, es decir le preocupaba que los bienes que poseían los sacerdotes de aquel entonces, vale destacar la mayoría eran de posición económica elevada, le fuesen compartidos con la esposa e hijos del sacerdote casado. ¡Que espiritual era este Papa, no creo que Dios lo tenga en la gloria!.
El celibato no es un mandato divino pero el matrimonio es una bendición y un sacramento, pues Dios expresa por medio de sus escrituras, San Mateo 19 :5 “El Hombre dejará su padre y a su Madre para unirse a su esposa, y los dos serán como una sola persona” argumento que se repite en Génesis 2:24 y Efesios 5 :31, Pues dios está consciente de lo importante que es el matrimonio para el hombre. ¿Por qué negarles a los curas que se casen?
El sacerdote es el representante de la iglesia, pastor del rebaño del señor, es un líder y como tal las masas lo siguen y que mejor sería que estos se casasen y den el ejemplo a las familias de la conformación de un verdadero hogar cristiano católico, donde reinen los buenos valores, las costumbres y toda esa series de bendiciones que Dios quiere que tengamos en la vida familiar, quienes mas que los sacerdotes para cumplir y establecer la familia que Dios manda.

Por otro lado ¿De qué sirve tener a sacerdotes célibes?, si cada día se están extinguiendo, hasta la fecha 20.000 sacerdotes han abandonado su ministerio activo en los estados unidos; 100.000 en todo el mundo, se calcula que en EE.UU. para el año 2000 ya habría más sacerdotes casados que institucionalmente activos. Grave error pues las iglesias se irán quedando solas ya que no hay sacerdotes con el don del celibato, pues quieren servir a Dios pero también desean formar una familia como cualquier ser humano, mortal que siente y padece.

Ser sacerdote casado, no significa subordinar a la feligresía por atender a la familia, es más bien como tener una profesión de médico o militar en la cual el servicio que se presta es a la hora, el día y el tiempo que lo requiera el cuartel, hospital o la iglesia en este caso. La persona que contraiga matrimonio con un sacerdote tiene que estar consciente que se casó con una persona comprometida con la iglesia y sus moradores. No por ello se le truncará la vida familiar, las dos cosas se pueden manejar equilibradamente. ¿Pues entonces no existirían médicos o militares casados?
Casarse no debería ser un tabú para los sacerdotes, es bueno que ellos tengan su matrimonio, no por ello dejarían de vivir en santidad, pueden vivir en santidad casados, 1 Corintios 6:17, “El cuerpo es templo del espíritu santo, mientras no se hagan inmoralidades sexuales”. Dios bendecirá la unión de un hombre y una mujer. ¿Por qué excluir a estos servidores de la iglesia de esta bendición? Ellos más que nadie están conscientes del valor que tiene el matrimonio y la familia para Dios.

¿De qué vale tener sacerdotes célibes antes los hombres y con deseos reprimidos antes Dios?, el que quiera ser célibe que lo sea, pues es un don, pero hay que romper ese viejo paradigma inventado por el hombre de que los sacerdotes no se deben casar, si más bien le harían un bien a la humanidad, conformando familias con valores y principios que hacen falta en estos días de descomposición social. No todos los curas nacen con el don de celibato, pero si todos tienen el don del servicio, Pues entonces no se repriman, cásense y que la bendición de Dios los acompañe.

1era Timoteo 4:3 .” Pero el espíritu dice claramente que en los últimos tiempos algunos se apartaran de la fe, siguiendo a espíritus engañadores y enseñanzas que viene de demonios. Harán caso a gente hipócrita y mentirosa cuya conciencia está marcada con el hierro de sus malas acciones. ESTA GENTE PROHIBE CASARSE y comer ciertos alimentos que Dios ha creado para que los creyentes y los que conocen la verdad los coman, dándole gracias. Pues todo lo que Dios ha creado es bueno; y nada debe ser rechazado si lo aceptamos dando gracias a Dios, porque la palabra de Dios y la oración lo hacen sagrado”.

acuaeiling@hotmail.com

Te quedaras en el pasado, así como mi yo ausente…
Adiós pequeña estrella, aquí te esperaré en otro tiempo, en otro espacio en otra vida…fuera de esta constelación

Las tres claves que son:

1) Química, 2) Afinidad y, 3) Compromiso.

Detectar la presencia o ausencia de estas tres claves, siempre nos habla claramente acerca de la calidad de una relación. Pero primero, veamos en qué consisten las claves.

Por Química, me refiero a la atracción sexual que se experimenta naturalmente entre dos personas y les impulsa a contactarse corporalmente. La Química se da independientemente de que la otra persona coincida o no con el ideal que tenemos. Incluso, ¡generalmente nos enamoramos de alguien que es bastante diferente a lo que imaginábamos como nuestro ideal!

Por Afinidad, me refiero a poseer valores, hábitos, intereses y gustos similares y/o coincidentes. Si bien no es necesario que las dos personas sean idénticas -cosa que por otra parte, seguramente resultaría muy aburrido- sí lo es, que sean compatibles de modo que puedan "encajar" una con la otra. Tal como dice un antiguo koan del Budismo Zen japonés "un ave y un pez podrían enamorarse ¿pero adónde vivirían?"

Por Compromiso, me refiero a la voluntad de perseverar en la relación poniendo todo lo necesario para que ella se fortalezca y crezca. La mayoría de las personas tienden a desvincularse ante la aparición de dificultades. "Me decepcionó", "no era como yo creía", "me harté", etc. Estos y otros suelen ser los comentarios para justificar el permitir que actúe la fuerza "enemiga Nº 1" de una relación: la fuerza de la separación. La persona comprometida hace todo lo necesario para corregir en sí misma las carencias, adopta una actitud de comprensión y aceptación ante el otro y continúa apostando a favor del vínculo. Por supuesto que esto tiene un límite y el mismo aparece cuando, habiendo hecho todo lo necesario y posible, la relación continúa mostrándose como pobre o insatisfactoria.

Veamos ahora como se combinan los tres factores:

Si existe Química y no existe Afinidad ni Compromiso, es posible que sea una muy buena relación de amantes pero no una relación de pareja completa. Quienes se unen basándose únicamente en la Química, suelen terminar separados luego de un tiempo.

Si existe Química y Afinidad y no existe Compromiso, la relación puede durar un cierto tiempo pero inevitablemente se derrumbará ante la aparición de dificultades provenientes de las naturales diferencias de personalidades.

Si existe Química y Compromiso y no existe Afinidad, el destino de este vínculo es similar al anterior.

Si existe Afinidad y no existe Química ni Compromiso, las personas podrán ser excelentes amigos y si optan por convertirse en pareja seguramente irán camino al desastre.

Si existe Compromiso y no existe Química ni Afinidad, estamos ante dos "voluntaristas" es decir, ante quienes confían en que serán capaces de convertir a un elefante en una rosa, en cambiar las cosas por medio de su voluntad. Frecuentemente soy consultado por quienes han actuado así y suelen comentarme "no sé porqué mi relación terminó". Mi respuesta suele ser que ello sucedió por una simple razón: porque era una pareja que no estaba cimentada adecuadamente.

Si existen Afinidad y Compromiso y no existe Química, probablemente puedan ser excelentes amigos, pero si se empecinan en ser pareja al poco tiempo comenzarán las crisis.

Si existe Química, Afinidad y Compromiso, estamos ante una relación que posee todo el potencial para crecer y perdurar a través del tiempo y las circunstancias.

FUENTE:
http://www.astrologias.com/las_tres_claves.htm

Sublime y alcanzable
Exótico e inextinguible
Delicado y soberbio
Hombre y niño
Fuerte y noble
Amante y amigo
…

Es así como los tulipanes amarillos en campos europeos ,mirando siempre al cielo con sus tallos firmes pero sin dejar el suelo, ese que los nutre y fortalece para su largo desempeño …

Frágiles pétalos ,delicado ornamento, envueltos en suavidad y recubiertos de dureza, soberbios como el altivo dueño e imponentes como el sol en el firmamento, finos como el azul del cielo e inmenso como el universo, así es el amor de mi vida como esos bellos tulipanes europeos…

Difícil de conseguir, mucho mas en cuidar , pero cuando lo tienes el regocijo es sin cesar….